Δημόσιος Τομέας

Γενικό Αντικαρκινικό Νοσοκομείο Πειραιά-“Μεταξά”

Το σύστημα ποιότητας ISO 9001:2015 μέσω της χρήσης των εργαλείων ποιότητας, αποτελεί κίνητρο βελτίωσης για την Μονάδα Ημερήσιας Νοσηλείας. Η σύγχρονη και υψηλού επιπέδου ιατρονοσηλευτική φροντίδα βασίζεται: α) στο υψηλό επιστημονικό επίπεδο ιατρών και νοσηλευτών β) στη σταθερή σε αριθμό στελέχωση σε ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό γ) στο σύγχρονο ιατροτεχνολογικό και ξενοδοχειακό εξοπλισμό . Ο κύκλος ποιότητας, το διάγραμμα ροής, το ιστόγραμμα, το διάγραμμα Ishikawa, το διάγραμμα Pareto και τα Ερωτηματολόγια Ικανοποίησης Ασθενών-Προσωπικού συνέβαλαν στον εντοπισμό των αδύνατων σημείων σχετιζόμενα με την ασφάλεια των ασθενών και στη ανάληψη δράσεων για την βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών στην Μ.Η.Ν.